Widerrufsrecht
Im Falle der online Bestellung von Waren
Bekomme ich mein Geld retour?
Ja. Sie können wählen zwischen Guthaben auf Ihrem Einkaufskonto (falls vorhanden), Rabatt- bzw. Kupon-Gutschein, welchen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können oder Rücküberweisung auf Ihrem Bankkonto. Barauszahlungen auf eine postalische Adresse, sind aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Teilen Sie uns deshalb bitte auch Ihre Konto-Nr. mit, damit der Betrag überwiesen werden kann. Bitte beachten Sie aber: Bankspesen, Zahlungsaufschläge (Nachnahmegebühr) oder sonstige Kosten, welche über den bezahlten Betrag der zurückgesandten Artikel hinausgehen, können wir Ihnen nicht erstatten. Auch die Versandkosten werden Ihnen nur einmal zurückerstattet. Ebenso Skonti werden wieder rückverrechnet. Der Betrag wird, sobald die Ware bei uns eingelangt ist und überprüft wurde, gutgeschrieben. Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
- Besteller, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
- Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird, Samstage zählen nicht als Werktage.
- Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
- Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung und einer zusätzlichen, stabilen Umverpackung zurückgeschickt werden.
- Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. - Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
- Für Computersysteme oder andere Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht nach § 5f KSchG kein Rücktrittsrecht.
- Für Audio- oder Videoaufzeichnungen wie CDs, DVDs, Videos, etc. sowie für Computersoftware besteht ein Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Waren nicht entsiegelt worden sind.
- Kunden, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses zu laufen, wobei Samstage nicht als Werktage zählen.
- Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne eine Angabe von Gründen abgegeben wird.
- Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Preises nur Zug um Zug gegen allfällige Zurückstellung bereits empfangener Leistungen statt. Empfangene Leistungen sind soweit wie möglich zurück zustellen und dürfen vom Besteller nicht mehr – auch nicht teilweise – verwendet bzw. in Anspruch genommen werden oder sonstige Vorteile daraus gezogen werden. Für die bereits erfolgte Benutzung der Leistung wird von uns ein angemessenes Entgelt einbehalten. Allfällige Kosten der Zurückstellung gehen zu Lasten des Kunden.
- Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.
- Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der Frist zurücktreten von 14 Tagen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Der Käufer trägt die Rücksendekosten
Bekomme ich mein Geld retour?
Ja. Sie können wählen zwischen Guthaben auf Ihrem Einkaufskonto (falls vorhanden), Rabatt- bzw. Kupon-Gutschein, welchen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können oder Rücküberweisung auf Ihrem Bankkonto. Barauszahlungen auf eine postalische Adresse, sind aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Teilen Sie uns deshalb bitte auch Ihre Konto-Nr. mit, damit der Betrag überwiesen werden kann. Bitte beachten Sie aber: Bankspesen, Zahlungsaufschläge (Nachnahmegebühr) oder sonstige Kosten, welche über den bezahlten Betrag der zurückgesandten Artikel hinausgehen, können wir Ihnen nicht erstatten. Auch die Versandkosten werden Ihnen nur einmal zurückerstattet. Ebenso Skonti werden wieder rückverrechnet. Der Betrag wird, sobald die Ware bei uns eingelangt ist und überprüft wurde, gutgeschrieben. Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
